“这是我们新华社区‘有事您说’帮帮团志愿者服务队为您的家庭捐助的帮扶款”。12月20日，新华社区工作人员到社区困难户刘启海家中，代表“有事您说”帮帮团志愿者服务队向其家庭发放1552元帮扶款。

新华社区“有事您说”帮帮团志愿者服务队是由社区居民黄芳组建的志愿者服务团队。说起组建“有事您说”帮帮团志愿者服务队的初衷，黄女士表示：“我们社区有很多子弟在外务工，家里老人难于照顾，成立团队的初衷就是帮助社区内有需求的群众，对其进行全方位的帮扶。所以我们团队商议决定在这期间，每天抽出一小时免费跑腿，帮助70岁以上或者有行动障碍的居民，提供帮忙买米、买菜、买油、买药或换灯泡之类的各种帮助。”